Targeta Regal

Comprar

Comprar

Regala experiències en directe!

Ticketmaster és el millor lloc per comprar entrades per a esdeveniments en directe.

Des de teatre, comèdia i espectacles per a tota la família, fins i tot concerts, festivals i esdeveniments esportius. Ticketmaster ho té tot.

Cada dia afegim nous esdeveniments, així que sempre tindràs un nou espectacle que t’interessarà. Tant si estàs buscant una cosa emocionant per a tu mateix/a, com si vols fer un regal que mai oblidaran, amb les Targetes Regal de Ticketmaster crearàs records que duraran tota la vida.

Targeta de regal electrònica Targeta Regal

Consulta el teu saldo

Per a consultar el saldo de la teva Targeta Regal de Ticketmaster, fes clic aquí

Alguns dels nostres esdeveniments i categories més especials

La Targeta Regal de Ticketmaster és el regal perfecte per a els/les fans dels concerts, festivals teatre i espectacles per a tota la família. En altres paraules, és pràcticament el regal ideal per a qualsevol persona. Visita la nostra pàgina principal per buscar tots els esdeveniments en les nostres categories principals.

Si estàs buscant els espectacles més important del món, la música més nova i de moda o concerts multitudinaris aquest és el teu lloc.

Concerts

Si t’agraden els festivals, no deixis de donar un cop d’ull a la nostra selecció amb els/les artistes i actuacions més importants del moment.

Festivals

Per gaudir de les millors obres de teatre a la teva ciutat, visita la nostra pàgina per triar entre els espectacles més demandats.

Teatre

Si estàs buscant un pla per fer en família, aquest és el teu lloc per trobar la pròxima obra de teatre, concert festival o espectacle per a tota la teva família.

Família
Veure mes

Preguntes freqüents

Si tens alguna pregunta sobre una Targeta Regal ja existent comprada en la nostra pàgina web, pots contactar-nos en ticketmaster@voucherexpress.net incloent el número de referència de la teva comanda perquè puguem trobar la teva comanda.


Com comprar la Targeta Regal de Ticketmaster

La Targeta Regal de Ticketmaster és el regal perfecte per a els/les fans dels concerts, festivals, teatre i espectacles per a tota la família. Amb nous esdeveniments que s’actualitzen diàriament, sempre trobaràs un espectacle que t’interessi.

Amb la Targeta Regal de Ticketmaster estàs donant el regal del directe, amb moments que recordaràs tota la teva vida.

Les Targetes Regal de Ticketmaster són fàcils i ràpides de comprar. S’envien ràpidament i són molts simples de bescanviar en la nostra pàgina web. Les targetes físiques venen en una cartera personalitzada amb el teu propi missatge, i les targetes electròniques són una gran opció si vols enviar un regal per a algú que està lluny. A més, poden ser enviades immediatament per email si és massa tard per enviar-les per correu ordinari.

Pots comprar-les online en ticketmaster.es/giftcard.

Les Targetes Regal Electròniques s’activen en el moment de la compra. Si has rebut una Targeta Regal (física), la teva targeta ja haurà estat activada per a la teva comoditat.

Sí, una vegada hagis seleccionat la primera targeta regal, en la part inferior de la pantalla (al costat de “Anar al mètode de pagament”) pots seleccionar “Afegir una altra Targeta Regal”. Pots seleccionar aquesta opció tantes vegades com vulguis per afegir més targeta regal, fins a un límit de compra de 250€.

Si, tindràs l’opció d’escriure un missatge personalitzat durant el procés de compra online de la Targeta Regal. El teu missatge s’afegirà a la teva comanda.

Quan compris una Targeta Regal física en la nostra pàgina web, tindràs l’opció d’afegir un missatge personal. Aquest missatge anirà inclòs al costat de la Targeta Regal en la cartera personalitzada de Ticketmaster.

Són perfectes per a un regal d'última hora! Només has de comprar-la per internet i en lloc d'esperar que arribi la targeta per correu, t’enviarem un email amb els detalls directament a la persona que li regalis. Podem fer-ho immediatament o pots seleccionar una data determinada, tu decideixes.

La teva targeta regal electrònica s'enviarà en un màxim de dues hores a l'email que hagis indicat. Revisa la teva carpeta de spam/correu no desitjat. Si encara no l'has rebut, escriu-nos a ticketmaster@voucherexpress.net incloent la referència de compra perquè puguem localitzar-la.

Sí, quan compris una Targeta Regal en la nostra pàgina web podràs triar el teu mètode de pagament desitjat, Visa, Mastercard o American Express.

Sí, quan compris una Targeta Regal Electrònica en la nostra pàgina web, podràs triar PayPal com el teu mètode de pagament.

No, no és possible comprar una Targeta Regal amb una altra Targeta Regal.

Preguntes relacionades amb una Targeta de Regal existent

Sí, hi ha un link per a canviar l'adreça de correu electrònic en l'email de confirmació que t'hem enviat amb la compra. Solament hauràs d'actualitzar l'adreça d'email i reexpedir la Targeta Regal Electrònica. Si no pots canviar l'adreça d'email el teu mateix/a, pots enviar un email a ticketmaster@voucherexpress.net incloent la referència de compra perquè puguem localitzar-la.

La teva targeta regal electrònica s'enviarà en un màxim de dues hores a l'email que hagis indicat. Revisa la teva carpeta de spam/correu no desitjat. Si no trobes l'email, pots reexpedir la Targeta Regal Electrònica el teu mateix/a fent servir el link que t'hem enviat a l'email de confirmació de comanda. Si així i tot continues tenint problemes, escriu-nos a ticketmaster@voucherexpress.net incloent la referència de compra perquè puguem localitzar-la.

Sí, les devolucions per a Targetes Regal no utilitzades poden ser realitzades fins a 14 dies després de la compra.

Per a Targetes Regal comprades en Ticketmaster, si us plau escriu-nos a ticketmaster@voucherexpress.net incloent la referència de compra perquè puguem localitzar-la.

Sí, pots contactar amb el nostre soci Voucher Express per a preguntes sobre la teva comanda. L'equip podrà ajudar-te en anglès amb les teves consultes. Assegura't de tenir la teva referència de compra a mà si la teva pregunta és sobre una comanda ja realitzada. El número de telèfon és +34 932 514 228, el servei està disponible de dilluns a divendres de 10h a 18h i els dissabtes de 10h a 13.30h CET/CEST.

Utilitzar la Targeta Regal de Ticketmaster

El número de la teva Targeta Regal és la numeració llarga que apareix en el mig de la part posterior de la teva Targeta Regal física. En la Targeta Regal Electrònica, el número apareix en el PDF que rebràs per email, seguint el link per descarregar-la.

En la teva Targeta Regal física trobaràs el pin/codi de seguretat en la part posterior a la dreta. Per seguretat estarà coberta per una banda que hauràs de gratar, fes-ho únicament en el moment en el qual vagis a utilitzar la teva Targeta Regal. Per a la Targeta Regal Electrònica el pin/codi de seguretat estarà en el PDF que rebràs per email, seguint l'enllaç per descarregar la teva targeta regalo electrònica.

La Targeta Regal de Ticketmaster pot ser utilitzada per als esdeveniments venuts en la nostra pàgina web, en les webs associades disposen de la seva pròpia passarel·la de pagaments i no poden processar les nostres Targetes de Regal. La Targeta Regal de Ticketmaster es pot utilitzar en els esdeveniments en què el procés de compra és íntegrament a ticketmaster.es. Els esdeveniments venuts per webs associades (assenyalades a ticketmaster.es com a Lloc Web del Partner) disposen de la seva pròpia passarel·la de pagament i no poden processar les nostres Targetes Regal.

La Targeta Regal actualment pot ser utilitzada com a forma de pagament parcial o total de totes les entrades i molts dels serveis associats venuts a través de la web de Ticketmaster.

No obstant això, no pots usar la Targeta Regal per a entrades d'esdeveniments fora d'Espanya. Les Targetes Regal no són bescanviables en les taquilles de cap recinte. Les entrades venudes via “link out” en webs associades, disposen de la seva pròpia passarel·la de pagaments i no poden processar les nostres Targetes de Regal.

Selecciona les entrades per a l'esdeveniment i continua a la pàgina de pagament. Selecciona la Targeta Regal com a mètode de pagament. Introdueix el número de 16 xifres de la Targeta Regal i el pin/codi de seguretat de 3 xifres. Si encara falta una part de la compra per pagar una vegada hagis introduït la teva Targeta Regal, pots introduir una altra Targeta Regal o bé un altre mètode de pagament (targeta de crèdit o dèbit), fins a completar l'import total i realitzar la compra.

Sí, les Targetes Regal de Ticketmaster poden ser bescanviades en ticketmaster.es

Sí, quan estiguis en el procés de pagament tindràs l'opció de canviar fins a 5 Targetes Regal en una sola transacció.

Sí, pots utilitzar la teva Targeta Regal per a pagar una part de les entrades i completar la resta del pagament amb una targeta de crèdit o dèbit.

Sí, pots utilitzar la teva targeta per a pagar diferents compres fins que esgotis el saldo de la targeta o la targeta caduqui.

No, no és possible guardar la informació de la teva Targeta Regal en el teu compte de Ticketmaster. Hauràs de guardar correctament la teva Targeta Regal i introduir el número de la targeta quan vulguis utilitzar-la en un procés de compra.

Per a consultar el saldo de la teva Targeta Regal física pots escanejar el codi QR en la part de darrere de la teva targeta per veure el teu balanç de manera immediata.

Per a Targetes Regal/Targetes Regal Electròniques podràs consultar el saldo aquí o trucant al 902 15 00 25. Tingues en compte que et demanarem les dades per verificar la compra.

Recorda que no és possible guardar la informació de la teva Targeta Regal en el teu compte de Ticketmaster. Hauràs de guardar correctament la teva Targeta Regal i introduir el número de la targeta quan vulguis usar-la en un procés de compra.

Sí, en el procés de compra podràs triar la Targeta Regal com a mètode de pagament, igual que com ho faries en la web de Ticketmaster.

Desgraciadament, no és possible utilitzar-la. La web de Universe té la seva pròpia passarel·la de pagaments i no poden processar les nostres Targetes Regal.

No, però en la nostra web pots seleccionar la web del país on la vagis a utilitzar o bé dirigir-te directament a la web del país.
Si us plau assegura’t de dur a terme la compra al país i amb la divisa correcta.

Targetes Regal perdudes/robades i caducades

La Targeta Regal física no és reemplaçable si es perd o és robada.

La Targeta Regal Electrònica serà enviada per correu electrònic i podràs descarregar-la en format PDF i guardar-la per a la teva comoditat.

Si per equivocació envies una Targeta Regal a un destinatari erroni, mana'ns un correu electrònic a ticketmaster@voucherexpress.net. Tingues en compte que et demanarem les dades per a verificar la compra.

Les Targetes Regal caduquen un any després de la compra. Si necessites verificar la data de venciment de la teva Targeta Regal, pots fer-ho en la pàgina de consulta de saldo aquí.

No és possible, les nostres Targetes Regal són vàlides durant 12 mesos. Recorda comprovar quan caduca la teva Targeta Regal i utilitzar-la abans que caduqui.

Veure mes

Termes i condicions

Aquests Termes i condicions formen el seu acord en relació amb la seva Targeta regal de Ticketmaster i el seu import, que ha comprat o rebut. Llegiu aquests Termes i condicions acuradament abans d'utilitzar la seva targeta de regal. Aquests Termes i Condicions incorporen els nostres Condicions d'Ús.

La utilització d'aquesta Web atribueix al comprador la condició d'usuari, implicant això l'acceptació del contingut en les presents Condicions Generals de Compra al mateix moment en què accedeixi a la Web.

La targeta regal és un producte de VOUCHER EXPRESS operada per Hemingways Marketing Services Ltd, Metcalfe House, 23H Kirkgate, Ripon. HG4 1PB, establerta en 1947 i registrada a Regne Unit 453174. VAT Reg No: 169725424. Per tant, la gestió i administració de la present web, així com la venda i l'enviament de les targetes i qualsevol altra qüestió relacionada amb la compra d'aquestes, és responsabilitat de VOUCHER EXPRESS.

TICKETMASTER únicament facilita aquest servei perquè a través de la present web gestionada i administrada per VOUCHER EXPRESS puguis beneficiar-te de l'avantatge de poder adquirir una targeta regal i regalar-la als teus amics quan tu vulguis mitjançant uns senzills passos.

1.1 La vostra targeta regal o targeta regal electrònic de Ticketmaster ("Targeta") és emesa per Ticketmaster Spain SAU, una empresa registrada a Espanya (CIF A-60905486), amb domicili social al carrer Pallars 193, planta 10, Barcelona, CP: 08005, Espanya, ("Ticketmaster").

1.2 Llevat que s'indiqui el contrari en aquests Termes i Condicions, tots els termes i condicions que s'apliquen a les targetes regal també s'apliquen a les targetes regal electròniques.

1.3 La Targeta Regal conté el valor monetari que es va pagar la bestreta en el moment de la compra. No és una targeta de crèdit, targeta de garantia de xecs o targeta de dèbit i el saldo de la seva Targeta Regal no generarà cap interès.

1.4 La targeta regal té una validesa de 12 mesos des de la data de la seva activació. Al cap de 12 mesos i un dia la targeta caducarà i el saldo restant no podrà ser reemborsat o canviat per realitzar posteriors compres. La targeta de regal en cap cas podrà ser recarregada.

1.5 La seva Targeta Regal no té valor de canvi d'efectiu i no pot canviar-se per diners en efectiu.

1.6 Per poder efectuar vàlidament la compra de la targeta regal hauràs de ser major de 18 anys i utilitzar una targeta de crèdit emesa al teu nom.

2.1 En fer una comanda a través de la Web vostè consenteix quedar vinculat pels Termes i Condicions, per la qual cosa, si no està d'acord amb els presents Termes i Condicions, no haurà de contractar a través d'aquest lloc web.

2.2 El seu contracte per a la compra d'una Targeta Regal comença una vegada que hàgim confirmat la seva compra i expira en qualsevol:
    a) hagis gastat tot el saldo de la Targeta Regal; o
    b) la seva Targeta Regal hagi expirat, el que passi abans.
    c) totes les compres estan subjectes a la verificació de la targeta de pagament i altres controls de seguretat
    d) la seva transacció pot cancel·lar si no ha passat el nostre procés de verificació.

3.1 La targeta regal únicament pot adquirir-se a través d'aquesta pàgina web, no podent-se adquirir en cap establiment Ticketmaster.

3.2 La seva Targeta Regal electrònica pot trigar fins a tres (3) dies hàbils perquè estigui activada i llista per utilitzar. No obstant això, la seva Targeta Regal estarà activada i llista per utilitzar quan la rebi.

4.1 No podrà utilitzar-se la targeta regal per a la compra de tots els esdeveniments que apareguin a la pàgina web oficial Ticketmaster, sinó únicament per a la compra d'entrades de esdeveniments seleccionats i productes associats a Espanya que apareguin a la pàgina web oficial de ticketmaster.es. Les Targetes Regal solament es pot usar per comprar entrades per a esdeveniments participants i altres productes o serveis relacionats amb esdeveniments.

4.2 Ticketmaster ven entrades i productes i / o serveis associats en nom de promotors, productors, artistes i recintes. Ens referim a aquestes parts que organitzen o brinden l'esdeveniment i / o dels que obtenim entrades i / o productes o serveis associats per a vendre-li com el nostre "Partner".

4.3 Venem les entrades que ens van assignar els Partners. La quantitat i el tipus d'entrades assignades o posades a la venda per nosaltres varien segons l'esdeveniment. Ticketmaster no controla aquest inventari o la seva disponibilitat. Quan Ticketmaster no té una assignació d'entrades d'un tipus particular (per exemple, entrades de mobilitat reduïda) per a un esdeveniment o una assignació d'entrades de qualsevol tipus per a un esdeveniment en particular, la Targeta Regal no es pot usar en relació amb el tipus o els tipus d'entrades pertinents o esdeveniment (s) particular (s).

4.4 El pagament per Productes de Ticketmaster es pot fer en part usant la Targeta Regal i en part per altres mètodes de pagament acceptats (per exemple, targetes de crèdit o dèbit), ha de esgotar-se el valor total dels fons no utilitzats que quedin en una Targeta Regal abans que s'accepti un altre mètode de pagament respecte al valor restant de la transacció.

4.5 Quan compra amb una Targeta Regal electrònica, el nombre de seguretat de 3 dígits requerit per completar la transacció s'especificarà en el correu electrònic que conté la seva Targeta Regal electrònica. Pel que fa a la Targeta Regal el nombre de seguretat de 3 o 4 dígits requerit per completar la transacció es troba escrit en el revers de la Targeta Regal.

5.1 Podràs deixar sense efecte el contracte de compra de la targeta regal exercint el teu dret de desistiment. Això implicarà el reemborsament de l'import de la targeta regal per part de Ticketmaster.
     • No seran objecte de desistiment aquelles targetes una vegada hagin sigut utilitzades pel destinatari per a la compra d'entrades.
     • Tens dret a desistir del present contracte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació.
     • El termini de desistiment expirarà al cap de 14 dies naturals del dia de la formalització del contracte.

5.2 Per complir amb el termini de desistiment, n'hi ha prou que la comunicació relativa a l'exercici per la seva banda d'aquest dret sigui enviada abans que venci el termini corresponent. Aquesta comunicació haurà de dur-se a terme per alguna de les següents vies:
     • Enviant un email a la direcciòEnviant un correu electrònic a aquesta adreça: ticketmaster@voucherexpress.net.
     • Podràs igualment exercir el teu dret de desistiment trucant al número de Servei al Client, 932 514 228.
Procedirem a efectuar el reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat per a la transacció inicial, tret que disposis el contrari.

6.1 Comprova el saldo de la teva Targeta Regal electrònica aquí o trucant al 932 514 228.

7.1 Ha de tractar la Targeta Regal com si fos efectiu. Si perd la seva Targeta Regal, pot perdre els fons no utilitzats en la mateixa manera que si perdés la seva cartera.

7.2 El nombre de la seva Targeta Regal i el nombre de seguretat de tres dígits s'han de mantenir en secret en tot moment i no han de ser revelats a ningú més que a Ticketmaster.

8.1 Ticketmaster pot cancel·lar la seva Targeta de regal o rebutjar una transacció si sospitem que la Targeta de regal es fa servir de manera fraudulenta, il·legal o no autoritzada, o si tenim motius per creure que està incomplint aquests Termes i condicions.

8.2 Ticketmaster pot rescindir el contracte entre nosaltres i reemborsar els fons no utilitzats en qualsevol moment si li notifiquem amb trenta (30) dies d'anticipació.

9.1 Per a totes les qüestions relatives a la gestió de les teves dades de caràcter personal com a comprador de la targeta regal, si us plau, visita la nostra Política de Privacitat.

10.1 Ticketmaster no es responsabilitzarà de les Targetes Regal que es perdin, robin, destrueixin o utilitzin sense permís, tret que Ticketmaster hagi causat això per la seva negligència.

10.2 TICKETMASTER no assumirà cap responsabilitat per la gestió de la web, la compra en la mateixa per l'Usuari, la informació personal recopilada, processada i administrada per VOUCHER EXPRESS.

10.3 Voucher Express no serà responsable de la no recepció o del retard en la recepció de la targeta regalo pel seu destinatari per motius aliens a la voluntat del titular emissor, incloent-hi entre uns altres, (i) les deficiències o el col·lapse de les línies o sistemes de telecomunicacions, (ii) el retard en la transmissió d'informació o dades o pèrdua d'informació o dades que pugui produir-se per qualsevol de les circumstàncies esmentades en (i), (iii) la inexactitud de les dades del destinatari de la targeta regalo facilitats pel comprador d'aquesta targeta, (iv) la impossibilitat de lliurar la targeta de regal electrònica en el compte de correu electrònic facilitat o (v) la consideració del correu electrònic remès pel titular emissor, com spam o correu no desitjat.
Si es dóna algun dels supòsits anteriors, posa't en contacte al més aviat possible amb el servei d'atenció al client que trobaràs a la present web per a la compra de la targeta regal.

11.1 Ticketmaster pot actualitzar aquests termes i condicions de tant en tant. Us informarem de qualsevol canvi a aquestes Condicions d'ús tal i com exigeix la llei. També publicarem una còpia actualitzada al nostre lloc web. Consulteu el nostre lloc web periòdicament per obtenir actualitzacions.

12.1 Si té alguna pregunta o queixa sobre la seva compra, poseu-vos amb nosaltres i citi el nombre de comanda que li va proporcionar en el correu electrònic de confirmació. Algunes queixes poden trigar fins a vint (28) dies a resoldre, però ens posarem en contacte amb vostè el més aviat possible.

12.2 Si sorgís alguna disputa, farem tots els esforços raonables per a resoldre o negociar de bona fe i intentar arribar a un acord just i equitatiu que sigui satisfactori per a vostè i per a nosaltres.

12.3 Com comerç "online", d'acord amb la legislació de la Unió Europea, Ticketmaster també l'informa sobre la plataforma de resolució de disputes en línia de la Comissió Europea, on pot accedir per obtenir més informació sobre la resolució de disputes en línia. També pot contactar amb el nostre servei al client.

13.1 Qualsevol retard o fracàs per exercir algun dret o recurs segons aquest acord de Ticketmaster no es interpretarà com una exempció d'aquest dret o recurs ni impedirà el seu exercici en qualsevol moment posterior.

13.2 Tots aquests termes i condicions es regeixen pel Dret Espanyol i qualsevol conflicte que es derivi de qualsevol operació amb Voucher Express se sotmetrà a la competència exclusiva dels òrgans jurisdiccionals espanyols.


Descarregar Termes i Condicions

Versió abril 2024

Veure mes