Este es el sistema más cómodo y avanzado que existe para recibir tus entradas, permitiendo obtenerlas en el mismo momento que realizas la compra y sin moverte de casa.

Recuerda que al entrar en el recinto, pueden pedirte que te identifiques (D.N.I. o pasaporte). Si tu identificación no coincide con el cliente que realizó la compra, no se te permitirá la entrada.

Nota: Este servicio está disponible sólo en los eventos que lleven el distintivo correspondiente.

Información paso a paso

1. Has finalizado la compra de las entradas.

2. Imprime tus entradas desde la página donde te mostramos la referencia de la compra.

   También podrás imprimirlas posteriormente desde la sección Mi Ticketmaster, accediendo a tu historial de compras.
   Si no encuentras tu compra, haz clic aquí.

3. Dirígete a la entrada del recinto donde validarán tus entradas con el scanner del control de accesos.

   Recuerda que al entrar en el recinto pueden pedirte que te identifiques (D.N.I. o pasaporte).

Preguntas más frecuentes

Para que despejes posibles dudas, ahí van algunas cuestiones y sus respuestas:

¿Qué pasa si cuando estoy imprimiendo mi entrada, se termina la tinta del cartucho o se agota el tóner?
Procura comprobar siempre el estado del cartucho o tóner de la impresora antes de imprimir las entradas. En cualquier caso, siempre tienes la opción de acudir a un punto de venta Ticketmaster, dar el número de referencia de tu compra, y te imprimirán tus entradas sin mayor problema.

¿Debo imprimirme la entrada en el mismo momento en que realizo la compra on-line?
No es necesario, puedes recuperarla siempre que quieras accediendo a tu historial de compras en Mi Ticketmaster.

¿Qué pasa si el código de barras queda doblado o arrugado?
Mejor evitarlo, pero en cualquier caso la entrada lleva el código en dos lugares distintos, siendo muy difícil doblar ambos. Simplemente debes cuidar tu entrada como lo harías con una tradicional.

Y para terminar: "¿Puedo hacer el negocio de mi vida fotocopiando cuantas entradas quiera?"
Lástima, pero no. Sólo se considerará válida la primera entrada presentada, y en ningún caso se permitirá entrar a quienes posteriormente lo intenten con la misma entrada.

Si todavía tienes dudas, envíanos un e-mail a central@ticketmaster.es