Compra les teves entrades a www.ticketmaster.es i nosaltres te les enviarem a l'adreça que ens indiquis.
Nota: Aquest servei només està disponible per aquells esdeveniments que duguin el distintiu corresponent.
Informació pas a pas
-
Compra les teves entrades a la nostra Web i assegura't d'introduir correctament la teva adreça i un telèfon de contacte.
Per al lliurament de les entrades és necessari la signatura del receptor, per això no s'admeten apartats de correus com adreça d'enviament.
-
Has finalitzat la compra d'entrades.
Conserva el número de referència (et recomanem que te l'imprimeixis).
Sempre que ho desitgis pots consultar l'estat de la compra a través de l'opció "El meu Ticketmaster".
-
Ticketmaster prepara i envia les entrades perquè les tinguis en un termini màxim de 3 dies (en el còmput no estan inclosos dissabtes i dies festius del lloc de destinació).
-
Si desitges conèixer l'estat del teu enviament, entra a la Web d' UPS (www.ups.es) i introdueix la referència de la teva compra com a número de seguiment. Prem després sobre "Veure progrés del paquet", i apareixerà la informació sobre la situació de l'enviament.
En cas que el lliurament no fos possible, el transportista et deixarà un avís al teu domicili. Llavors, hauràs de contactar urgentment amb UPS al seu telèfon d'atenció al client 902 88 88 20 i concertar una nova hora d'enviament. UPS intentarà lliurar-te les entrades fins a 3 vegades abans de retornar la comanda a origen però si malgrat tot el lliurament no es realitzés, podràs disposar de les teves entrades a la taquilla del local on tingui lloc l'esdeveniment (2 hores abans de la seva celebració).
-
Ja tens les entrades!
Si encara tens dubtes, envia'ns un e-mail a central@ticketmaster.es
