Compra tus entradas en www.ticketmaster.es y nosotros te las enviaremos a la dirección que nos facilites.
Nota: Este servicio está disponible sólo en aquellos eventos que lleven el distintivo correspondiente.
Información paso a paso
-
Compra tus entradas en nuestra Web y asegúrate de introducir correctamente tu dirección de envío y un teléfono de contacto.
Para la entrega de las entradas es necesario la firma del receptor, por eso no se admiten apartados de correos como dirección de envío.
-
Finaliza la compra de entradas. Recuerda la referencia de la misma (te recomendamos que la imprimas). Siempre que lo desees puedes consultar el estado de la compra a través de "Mi Ticketmaster".
-
Ticketmaster prepara y envía las entradas para que las tengas en un plazo máximo de 3 días (en el cómputo no están incluidos sábados y días festivos del lugar de destino).
-
Si deseas conocer el estado de tu envío, entra en la Web de UPS (www.ups.es) e introduce la referencia de tu compra como número de seguimiento. Pulsa luego sobre "Ver progreso del paquete", y aparecerá la información sobre la situación del envío. En caso de que la entrega no se realizara, el transportista te dejará un aviso en tu domicilio. Entonces, tendrás que contactar urgentemente con UPS en su número de atención al cliente 902 88 88 20 y concertar una nueva hora de entrega. UPS intentará entregarte las entradas hasta 3 veces antes de devolver el pedido a origen pero, si a pesar de todo la entrega no se realizase, podrás disponer de tus entradas en la taquilla del local donde se celebre el evento (2 horas antes de la celebración).
-
¡Ya tienes las entradas!
Si todavía tienes dudas, envíanos un e-mail a central@ticketmaster.es