Puedes consultar toda la información referente a los cambios y cancelaciones que hayan podido sufrir nuestros eventos en la página de Cambios y cancelaciones.
1) En caso de cancelación, la devolución se podrá efectuar dentro del plazo de quince días desde la fecha de la comunicación pública de la suspensión del espectáculo. Transcurrido este plazo, no se admitirá ninguna devolución.
La devolución del importe de las entradas adquiridas por teléfono o Internet se ejecutará automáticamente a la cuenta bancaria desde la que se realizó la compra en un plazo aproximado de 3 a 15 días hábiles.
La devolución de las entradas adquiridas en los centros Ticketmaster se debe tramitar en el mismo punto de venta donde se adquirieron.
2) En caso de cambio de fecha o de local, el organizador se reserva el derecho de autorizar o no la devolución. Cuando se autorice, será el mismo organizador quien establezca y comunique el plazo de devolución.
Para proceder a la devolución del importe de tus entradas, en caso de haberlas recogido debes devolverlas en un centro autorizado; en caso de no haberlas recogido simplemente debes enviar un correo electrónico a central@ticketmaster.es que incluya el número de referencia de tu compra. La devolución del importe se realizará a la cuenta de la tarjeta con la que hayas realizado la compra.